1. 服务说明
Knovox 提供音视频上传、YouTube 内容处理、AI 转录、结构化摘要、编辑、导出与相关账号管理。标记为预览或即将推出的功能不属于当前服务承诺。
2. 账号责任
用户应提供准确资料、保护登录凭据并对账号内活动负责。发现未授权访问时应立即改密、吊销其他设备并联系支持。不得共享账号以规避计划限制。
3. 用户内容与授权
用户保留其合法内容权利，并授予 Knovox 在提供服务所必需范围内临时托管、转换、传输和处理内容的权限。用户必须确保有权上传、录制和处理相关人员的声音与资料。
4. 可接受使用
不得使用服务：
- 侵犯版权、隐私、肖像、通信秘密或其他合法权益。
- 处理违法内容、恶意文件，或绕过配额、认证、限流和安全机制。
- 对服务进行破坏性扫描、批量滥用、转售未授权访问或干扰其他用户。
- 在需要告知或同意的司法辖区秘密录音。
5. 方案、付款与取消
免费权益受页面所示额度限制。付费订阅通过第三方支付平台结账。用户可以在账单中心管理或取消订阅；取消生效时间、退款、税费和价格变更以结账页面、正式政策及适用法律为准。
6. AI 输出
转录、说话人识别和摘要可能因噪声、口音、重叠发言或模型限制出现错误。用户应在法律、医疗、财务、人事或其他高影响决策前人工复核，不应把 AI 输出视为专业意见。
7. 知识产权
Knovox 的软件、品牌、界面和原创内容归运营方或许可方所有。除适用法律明确允许外，不得复制品牌资产、移除权利标识或以服务源代码为目标进行未授权利用。
8. 服务可用性与变更
系统可能因维护、供应商故障、配额、网络或安全事件暂时不可用。运营方可以改进、替换或停止功能，并会尽合理努力避免对已付费用户造成不必要影响。
9. 终止与数据删除
用户可以停止使用并按产品流程删除账号。严重违规、安全风险或法律要求可能导致限制或终止访问。账号删除不可撤销，用户应先导出需要保留的内容。
10. 免责声明与责任限制
在法律允许范围内，服务按“现状”和“可用”提供，不保证所有音频均达到特定准确率或持续无中断。在适用法律允许的范围内，Knovox 不对使用服务产生的间接、附带、特殊或后果性损失承担责任。
11. 联系方式
条款问题可发送至 [email protected]。